Comment augmenter vos chances d’obtenir plus d’heures comme agent de sécurité
Les agents de sécurité jouent un rôle clé dans la protection des biens et des personnes. Pour ceux qui souhaitent obtenir davantage d’heures de travail, il existe plusieurs stratégies qui permettent de se démarquer et de démontrer leur engagement envers l’entreprise. L’une des principales préoccupations des agents de sécurité est de maximiser leurs heures de travail, et cela nécessite une combinaison de disponibilité, de flexibilité, d’une attitude professionnelle, d’une ponctualité irréprochable, et d’une communication claire avec le dispatch.
Dans cet article, nous vous fournirons des conseils concrets pour augmenter vos chances d’obtenir plus d’heures en tant qu’agent de sécurité. Ces conseils sont destinés à aider les agents à être plus compétitifs, à améliorer leurs relations avec leurs superviseurs et à se rendre plus indispensables pour les équipes de sécurité.
Disponibilité à l’avance : soyez proactif
L’une des meilleures façons d’augmenter vos heures de travail est d’être disponible à l’avance. Lorsque vous êtes flexible et capable de prendre des quarts de travail au dernier moment ou d’accepter des missions supplémentaires, vous démontrez votre engagement et votre réactivité.
Pourquoi la disponibilité est importante :
Les entreprises de sécurité sont souvent confrontées à des besoins de dernière minute, notamment pour des événements, des urgences ou des absences imprévues. Si vous êtes disponible, cela fait de vous un choix évident lorsque des besoins imprévus se présentent.
Conseils pratiques :
Prévoyez vos horaires : Planifiez vos heures de travail et informez votre superviseur de vos disponibilités à long terme. Plus vous êtes proactif dans la gestion de votre emploi du temps, plus vous augmentez vos chances d’être appelé.
Indiquez des créneaux horaires spécifiques où vous êtes disponible, notamment les soirées, les fins de semaine et les jours fériés. Cela peut être un excellent moyen de vous rendre plus accessible.
Restez flexible : Si une mission imprévue se présente, soyez prêt à accepter de travailler sur un court préavis. Si vous êtes déjà bien positionné en termes de disponibilité, vous êtes plus susceptible d’être choisi en priorité.
Flexibilité : acceptez des missions variées
Être flexible dans les types de missions que vous acceptez est essentiel pour obtenir plus d’heures. Si vous êtes prêt à travailler dans différents environnements (événements, surveillance mobile, gardiennage de sites commerciaux, etc.), vous pouvez vous ouvrir à une plus large gamme de missions et d’heures de travail.
Pourquoi la flexibilité est essentielle :
Les entreprises de sécurité cherchent des agents qui peuvent s’adapter à différents types de missions. Que ce soit pour un événement ponctuel, un site à long terme, ou une mission de sécurité mobile, chaque type de service demande des compétences et des disponibilités particulières.
Conseils pratiques :
Proposez vos services pour différents types de missions : Si vous êtes capable de travailler aussi bien sur des événements qu’en patrouille mobile ou en gardiennage de sites, indiquez-le clairement.
Soyez prêt à accepter des horaires décalés : Le travail de sécurité implique souvent de travailler lors de soirées, de nuits ou de week-ends. Si vous montrez que vous êtes disponible en dehors des heures normales de travail, vous serez un atout précieux pour l’entreprise.
Attitude professionnelle : faites la différence
L’une des clés pour obtenir plus d’heures de travail est d’avoir une attitude professionnelle irréprochable. En tant qu’agent de sécurité, vous devez être respectueux, attentif aux détails et toujours maintenir un comportement positif, que ce soit avec vos collègues, vos supérieurs ou les clients.
Pourquoi l’attitude professionnelle est primordiale :
Les superviseurs et les clients préfèrent travailler avec des agents de sécurité qui sont fiables et qui ont une attitude positive. Une attitude professionnelle vous permet de vous distinguer dans un environnement compétitif. Cela renforce la confiance de votre employeur et augmente la probabilité qu’on vous donne plus de responsabilités et plus d’heures.
Conseils pratiques :
Faites preuve de leadership : Montrez que vous êtes capable de prendre des initiatives si nécessaire, sans compromettre la sécurité ou l’intégrité des procédures.
Démontrez votre engagement : Soyez toujours ponctuel, habillez-vous correctement et suivez les procédures de sécurité avec précision.
Restez courtois et respectueux, même dans des situations stressantes. Un agent de sécurité calme, posé et respectueux sera toujours préféré.
Ponctualité : soyez toujours à l’heure
La ponctualité est l’une des qualités les plus appréciées dans le domaine de la sécurité. Arriver à l’heure montre non seulement votre fiabilité, mais aussi votre engagement envers votre travail.
Pourquoi la ponctualité est cruciale :
Les missions de sécurité sont souvent strictes en termes de timings. Ne pas être à l’heure peut entraîner des risques pour la sécurité, perturber l’organisation des quarts de travail et nuire à la réputation de l’entreprise.
Conseils pratiques :
Respectez les horaires de pause : Si vous avez des pauses pendant votre quart, assurez-vous de respecter ces horaires afin de maintenir une surveillance constante sans compromettre la sécurité.
Préparez-vous à l’avance : Arrivez toujours 10 à 15 minutes avant le début de votre quart pour avoir le temps de vous installer, de vérifier les informations relatives à votre mission, et de vous assurer que tout est prêt.
Communication claire avec le dispatch
Une communication claire et efficace avec le dispatch est essentielle pour garantir la réussite de votre mission. Vous devez être capable de transmettre les informations rapidement et de manière concise, surtout lorsqu’il y a un problème ou une situation imprévue. Répondre rapidement à l’appel du dispatch et le rappeler immédiatement si vous avez manqué son appel est crucial pour assurer une coordination fluide.
Pourquoi la communication est essentielle :
Une communication efficace avec le dispatch permet une meilleure coordination des interventions, une gestion optimale des ressources, et assure que tous les agents sont sur la même longueur d’onde. Ne pas répondre immédiatement à un appel du dispatch ou omettre de rappeler rapidement peut entraîner des retards dans la gestion de la sécurité, voire des risques supplémentaires.
Conseils pratiques :
Utilisez les outils de communication correctement : Assurez-vous que vous êtes familier avec les systèmes de communication utilisés (radios, applications mobiles, etc.), et utilisez-les de manière professionnelle. Soyez à l’écoute et réactif aux messages.
Soyez réactif et précis : Lorsque vous recevez des instructions, assurez-vous de bien les comprendre et de répondre rapidement. Si un problème survient, informez immédiatement le dispatch et donnez des informations claires et précises.
Rappelez immédiatement si vous avez manqué un appel : Si vous ne pouvez pas répondre au moment de l’appel, assurez-vous de rappeler le dispatch dès que possible. Ne laissez pas un message sans réponse, car cela peut entraîner des erreurs ou un manque de communication.
Montrez de l’initiative et offrez des solutions
Être proactif et prendre des initiatives peut vous permettre de gagner la confiance de vos supérieurs et de vous voir offrir davantage d’heures. Si vous identifiez un problème ou une situation qui pourrait nécessiter une intervention, prenez l’initiative de proposer une solution avant même qu’on ne vous le demande.
Pourquoi l’initiative est importante :
Les agents de sécurité qui anticipent les besoins et qui proposent des solutions sont plus susceptibles d’être considérés pour des missions supplémentaires ou à long terme.
Conseils pratiques :
Montrez votre volonté d’apprendre : Si vous avez des suggestions sur l’amélioration des processus de sécurité ou des procédures, n’hésitez pas à les partager de manière respectueuse avec vos supérieurs.
Ne soyez pas passif : Si vous voyez une situation qui pourrait nuire à la sécurité, signalez-la ou proposez une solution rapidement.
Construisez une relation de confiance avec vos collègues et supérieurs
Les relations professionnelles solides avec vos collègues et supérieurs sont essentielles pour créer un environnement de travail harmonieux. Une équipe unie et cohésive est plus susceptible de faire appel à vous pour des missions supplémentaires, car vous montrez votre engagement à faire partie d’une équipe.
Pourquoi la collaboration est importante :
Les agences de sécurité apprécient les agents capables de travailler en équipe. Une bonne collaboration permet de garantir que les missions se déroulent efficacement et en toute sécurité.
Conseils pratiques :
- Soyez solidaire avec vos collègues : Aidez les autres lorsqu’ils ont besoin de soutien et assurez-vous de toujours respecter les autres membres de l’équipe.
- Faites preuve d’empathie et de respect : Le respect des autres est essentiel pour maintenir une ambiance professionnelle et positive, ce qui vous amènera à recevoir plus d’opportunités.
- Consulter des exemples de bonnes pratiques pour réussir à travailler en équipe : Pour obtenir plus de conseils sur la manière de bien travailler en équipe, consultez cet article 8 conseils pour réussir à bien travailler en équipe.
Conclusion
Obtenir plus d’heures en tant qu’agent de sécurité n’est pas une question de chance. Cela dépend de votre disponibilité, de votre flexibilité, de votre attitude professionnelle, de votre ponctualité, et de votre communication claire avec le dispatch. En appliquant ces conseils concrets et en vous démarquant de manière positive, vous augmenterez vos chances de vous voir attribuer plus d’heures.
Chez Charco Sécurité, nous valorisons les agents qui sont proactifs, réactifs et prêts à répondre à la diversité des besoins de nos clients. Suivez ces conseils pour augmenter vos heures de travail et faire progresser votre carrière dans le domaine de la sécurité.
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